Vos garanties
1- Des réponses à vos questions
Notre équipe se mobilise pour vous fournir toutes les informations dont vous auriez besoin, avant et après toute commande passée sur le site ou achat effectué dans notre magasin.
Vous pourrez entrer en contact avec notre service clientèle en cliquant et en suivant les instructions qui se trouvent ici : formulaire de contact.
Vous pouvez également venir nous rencontrer dans notre magasin physique, en région parisienne, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir. Vous trouverez notre adresse en cliquant ici.
2- Paiement sécurisé
Afin de garantir la sécurité de vos achats, nous faisons appel à un prestataire bancaire sécurisé pour le traitement de vos règlements électronique par carte bancaire.
A aucun moment de la commande ni de son traitement nous disposons des informations bancaires vous concernant (notamment votre numéro de carte de crédit).
Ainsi, ces dernières ne peuvent pas être stockées, ni interceptées par un tier.
Vous disposez donc de la certitude que vos données sont protégées comme il se doit, par un organisme bancaire indépendant et spécialisé.
3- Données personnelles
Toutes les commandes passées sur notre site sont soumises à une inscription gratuite préalable à notre système de commerce électronique. Pour le déroulement correcte des opérations de commandes et de livraisons, des données personnelles et nominatives vous concernant sont collectées et stockées.
Comme vous le permet la loi "Informatiques & liberté" du 6 Janvier 1978, vous êtes libres de ne pas fournir toute information non strictement nécessaire à la livraison de votre commande, de même que vous disposez d'un droit d'accès à la consultation et à la modification de ces données.
A ce titre, l'espace "Mon compte" est mis à votre disposition pour vous permettre la gestion de ces dernières.Vous avez la garantie que vos données ne seront pas exploitées n'importe comment.